Explore VM Palenque!
Let the singing birds and the breeze on the trees be the soundtrack of your vacation at the Mayan jungle.
Our hotel has everything you need to make this the best experience, with the most exquisite cuisine, 92 rooms to accommodate you and all your guests and amenities to choose as a relaxing stay, either in the pool, working out in the gym or our spa.
GOODBased on 703 reviews
Verified
chriscamlo2022-12-27Mala experiencia navideña Reserve para pasar la noche de navidad en el hotel, pero la cena que ofrecieron no cumple con la calidad ofrecida por el hotel, la.comida muy mala y no informaron que las bebidas no iban incluidas. En atención e instalaciones todo estuvo muy bien.Verified
norah502022-12-12atmosphere firm mattress, good pillows & shower, on site security, lovely grounds, can't recommend on site restaurant, desk declined to deal with a loud, drunk guest which was both a pool problem & later a sleep problem for a large area.Verified
tpu9gpafyb2022-12-01Si quiere un lugar con estacionamiento cerca de las ruinas con alberca y unas sabanas deliciosas este es el lugar! Un hotel moderno y limpio con estacionamiento y cerca de las ruinas de Palenque es lo que buscabamos despues de un largo viaje desde Tuxtla... Lo encontramos y fue eso y mas. Los cuartos amplios y la cama king con una de las mejores sabanas que he tenido.Verified
bobborn2022-11-20Nice Hotel but...... Very nice hotel in a unique setting. Units are spread out over a large area; the lesser-cost rooms are a long walk uphill from the lobby. Two swimming pools (one large near the main building and one small near the farther rooms). Food in the restaurant was average but service very slow. They have a spa and a massage is inexpensive but "deep tissue" is not really deep. A nice touch was a hammock in front of the room. Location is remote from other businesses such as restaurants.Verified
Wim B2022-11-07mooie pool, kamers zonder echt daglicht - heel pover restaurant mooie pool, alleen de poolbar wordt nauwelijks bemand, vuil blijft staanmooie kamer alleen niet echt veel daglicht - heel harde beddenrestaurat heel pover - lange wachttijden - vuil blijft staan - veel drukte en ongezelligheid - jammerVerified
Jlsouchi2022-10-06Fabuleux J’ai séjourné 2 nuits dans cet hôtel. Probablement le meilleur hôtel que j’ai fréquenté au Mexique. Tout était parfait. Des chambres propres, spacieuses et comfortables. Un service impeccable et très attentionné. Des équipements parfaits. Une situation idéal pour visiter les ruines. Que du bonheur.Verified
Luis_MtzMontes2022-08-30Experiencia Excelentes instalaciones, alberca, habitación, restaurante, recepción, estacionamiento, en relación calidad-precio, es de lo mejor, todo perfecto, nos encanto demasiado, sin duda alguna los volveríamos a visitar.Verified
martinifon2022-08-15En el restaurante poner en el menú comidas locales Poner en el menú de restaurant comidas de la región no comidas de restaurantes de comida grumete y comprar café descafeinado no todos tienen la presión para un café normal ....todo extranjero y mexicano queremos conocer los sabores y colores de nuestras tierrasVerified
alineboitel2022-08-04Recepción y cuarto perfecto, restaurant puede mejorar El personal de recepción fue muy amable, tanto el Check-in como el Check-out muy rápidos.Los cuartos estaban muy bien, nos tocó cerca de la recepción (porque el resort es muy amplio), camas y almohadas cómodas, y el baño excelente y limpio ( nos encantó la regadera con buena presión).El servicio de restaurant podría mejorar, los meseros no conocían bien el menú, el servicio es lento. Pedimos postres en la cena y lo que nos trajeron no parecía para nada ser lo que pedimos. El mesero ni siquiera sabía decirnos cuál era cuál…
Ruinas Highway km. 2.9 Z.C. 29960, Palenque, Chiapas MX
Phone: +52 (916) 345 5231
Diagonal Hermanos Paniagua #32 Z.C. 29264, San Cristobal de Las Casas, Chiapas MX
Phone: +52 (967) 678 6200
© Copyright Hoteles Villa Mercedes. Todos los derechos reservados.
© Copyright Hoteles Villa Mercedes
Todos los derechos reservados.